文旅如何破圈？网易伏羲专家解读四种文旅元宇宙营销的内容模式

  5月29日，由识微科技、网易伏羲联合主办的《文旅破圈秘诀：剖析热潮下的“口碑”与“营销”》活动顺利举办。识微科技文旅舆情解决方案专家汤胜宇、网易伏羲营销策划专家乘雨、湾大文旅文体旅活动策划专家刘杰晖受邀参与分享，分别从文旅舆情管理、文旅元宇宙营销、乡村文旅创意策划三个角度，探索如何在文旅行业中打造优质口碑与爆款营销。

  围绕《文旅元宇宙的C位，是Content》的主题，网易伏羲营销策划专家乘雨结合实际案例，为大家解读了文旅元宇宙营销的4种内容模式。以下为演讲实录：

  今天，我和大家伙儿一起来分享的主题是《文旅元宇宙的C位，是Content》。近年来，各地文旅涌现出许多热点现象，比如西安大唐不夜城景区的“真人不倒翁”、河南开封万岁山景区的“开封王婆”和北京环球影城的“话痨”威震天。通过这一些案例我们显而易见，文旅的创意形式可以互相借鉴，但最后真正能体现文旅差异化竞争力的，是内容。

  一是网易伏羲实验室在AI领域的技术积累。网易瑶台是网易伏羲旗下沉浸式活动平台，目前网易伏羲实验室拥有600多项自研专利，在全球各类学术顶级会议中发表200余篇学术论文；二是网易集团和网易雷火事业群的基因沉淀。网易瑶台隶属于网易雷火游戏事业群，雷火多年来积累的内容基因、美术基因都能够迁移到了网易瑶台的项目案例上。雷火美术多年视觉体验、网易伏羲ACE引擎的交互体验以及超大型承载的接入体验，可以落地旅游、会议、论坛、演出、文旅沉浸剧场等场景。

  目前我们已服务超过500家客户，累计举办了20000多场线上沉浸式活动，用户遍布全球120多个国家。此外，网易瑶台也在积极推动行业标准，营造健康有序发展环境，不仅成功入选工信部2022年新型信息消费示范项目，还被评为中国电子工业标准化技术协会元宇宙工委会副会长单位、中国电子技术标准化研究院元宇宙工作委员会副会长单位。因此，我们有信心在大型多人在线互动领域做到形式上的极致，接下来需要比拼的便是内容。

  在实际制作的步骤中，我们会发现不一样的地区的文旅元宇宙有各自不同的情况，所要选择的模式也是不一样的。因此，我们根据过往的经验，总结出了文旅元宇宙4种内容模式组合。

  第一类是真实场景 x 真实交互模式。这类模式适合具有强大IP号召力的目的地，例如各地的5A级景区。针对这些目的地，我们通过复刻真实的场景、还原交互方式，让用户以云游的形式，低成本体验当地的风光。

  第二类是真实场景 x 虚拟交互模式。这类模式适合一些具备稀缺资源的项目。针对这一类项目，我们将整个真实的场景进行复刻，再为用户更好的提供虚拟交互的形式，让使用者真实的体验到线下没有很好的方法参加的活动，将项目体验线上公开化。

  第三类是虚拟场景 x 真实交互模式。这类模式适合具备成熟活动沉淀和用户认知的大型活动，例如展会、文化推广会、游园会等。针对这类活动，我们会先将过去沉淀的活动方式来进行复刻，再结合活动特点和主旨进行创意性思维发散、打造虚拟场景，为常规行为带来耳目一新的超预期体验。

  最后一类是虚拟场景 x 虚拟交互模式。这类模式需要具备强大的内容力保障盈利。虽然这一个模式难度最大、投入最大，但同时也是回报最大的模式。它适合打造一些个性化、差异化的项目，通过元宇宙将用户引流到线下进行盈利转化，基于文旅IP创造一个全新的创新场景和互动内容。

  第一种真实场景 x 真实交互模式可以极大地降低目的地推广成本以及用户是否去到当地游览的决策门槛。在省、市旅游品牌打造上，网易瑶台与河南省文化和旅游厅一起举办了“行走河南读懂中国”品牌推广暨元宇宙创造者大赛，打造了“河南文旅元宇宙数字空间——元豫宙”，并在去年八月份正式上线。目前，黄帝故里、龙门石窟、老君山、少林寺等知名景点已经入驻“元豫宙”，全球游客都能够最终靠线上的方式云旅游河南。

  大家都知道，前一阵哈尔滨非常火，全国各地文旅纷纷模仿，引发了“某某文旅上大分”热门话题，各地文旅局、文旅单位都开始发挥浑身解数想吸引更加多的游客。针对这一个话题，我们结合热点制作了几条元豫宙景点短视频，在小红书打造出了数千赞的爆款笔记。不少年轻用户开始调侃说“别的地方是人挤人挤疯了，河南是元宇宙里发视频发疯了”。这种形式它有几个好处。第一，反应流程快，几乎不需要线下实拍。第二成本低，几乎接近零成本。我们只需要工作人员到对应的场景里录屏，进行视频剪辑后就可以分发到各个媒体平台。第三产出品质标准化，不会受到拍摄时光线、时间、天气等因素的干扰。另外，针对老君山的景区特点，我们还精心还原了云海效果场景，包括山里所有的建筑、亭台楼阁，让用户都能够自由地进出活动，弥补观众由于线下天气等问题导致云海观看失败的遗憾。

  第二种真实场景 x 虚拟交互模式能够脱离现实限制，将线下项目的独有优势进行最大化利用。比如我们在网易瑶台元宇宙空间中1：1真实复刻了杭州奥体中心体育场“大莲花”，还原了志愿者服装、礼仪服、火炬手服装等亚运专属服饰，助力中国电信打造了“人人都是火炬手”的趣味玩法，让用户在元宇宙中成为亚运火炬手，参与元宇宙火炬传递。这一个项目的优势就很明显，对于普通用户来说，能体验到在现实中无法体验到的亚运氛围；对于各地文旅项目而言，能够在这样的一个过程中实现当地旅游宣传和物料投放。

  除了火炬传递之外，在去年元宵节的时候，我们结合杭州市线下的烟花大会举办了一场线上“浙里烟火”杭州亚运-元宇宙烟花大会。异地的朋友能进入元宇宙里欣赏烟花，通过大屏幕观看电视台现场直播，还能够最终靠实时互动、弹幕发祝福、参与猜灯谜、亚运知识问答之类的游戏，享受不一样的沉浸式体验。

  另外，我们还和杭州市人大常委会合作打造了全国首个人大元宇宙“我来当代表 参加人代会”活动，在元宇宙中还原了人民代表大会的流程，让每一位用户都能够最终靠控制虚拟数字人的方式体验大会的神圣感和荣誉感。观众可以沉浸式体验人民代表大会全流程。从步入会场、在指定座位就座、查阅会议材料，到大会开幕、听取审议工作报告、提出议案建议，再到投票表决、宪法宣誓、大会闭幕，深切感受身上的责任感。除了线上的元宇宙版本外，在线下的杭州市全过程人民民主实践中心数字交互区，观众能够最终靠现场硬件设施进一步沉浸感受。

  除了这些比较正式的场景之外，网易瑶台还开发了一个长颈鹿亲子庄园项目即将在六月份上线。针对这一个项目，我们还原了庄园里的所有场景，小朋友和家长们都可以在这个元宇宙场景里面进行动物饲养，甚至化身成动物，在线上游玩时提前熟悉游乐园的不同场景和项目。同时，体验者还可以在线上获取相应的优惠券和住宿权益，引导至线下消费。

  第三种虚拟场景x真实交互模式可以帮助线下已经很成熟的活动焕发全新的沉浸式体验，吸引更多用户前来观看。这里我跟大家伙儿一起来分享两个案例。第一个案例是中关村论坛。从去年开始，网易瑶台以科技为主题为中关村论坛设计了一个小行星上的元宇宙永久会场。论坛期间有11场活动在元宇宙分会场举办，总会场曝光量突破了两千万，传播效果得到了非常显著的提升。在今年刚结束的新一届中关村论坛上，我们对元宇宙会场进行了全面优化，引入网易伏羲大模型技术，用户都能够在元宇宙会场中体验大模型带来的实时语音交互、智慧对话问答服务。目前，中关村论坛元宇宙会场承载了论坛全年常态化论坛活动的举办工作，成功举办了2023中关村论坛志愿者之星颁奖等论坛活动。

  第二个案例是我们与央视网合作打造的网络春晚首个元宇宙会场。在这一个项目中，网易瑶台搭建了一座占地3000万平方米的“赛博国风”元宇宙分会场，为用户定制了兔年专属配饰、发红包等专属互动。用户还能定制符合个人喜好的专属元宇宙形象，在元宇宙里一边和同龄人跳舞聊天，一边通过发红包、放烟花的形式过新年。在整体节目的设计上，我们将现实宇宙和元宇宙打通，给用户所带来了全新的体验。

  第四种虚拟场景 x 虚拟交互模式，目前还在技术性的研发和测试阶段。我们最终选择了西湖作为场景，打造了一个“西湖千古情”的项目。用户都能够沉浸式地重回宋朝西湖，与众多西湖历史上的神话人物和历史人物邂逅，用30分钟的时间看尽西湖的一日、四季、千年。在虚拟场景的呈现中，用户会以游船为工具，在小面积空间内实现大体感游览“西湖景”；与许仙、白娘子同船，近距离体验“西湖缘”；邂逅苏轼，利用AI工具斗诗激发灵感“西湖才”；在曲院风荷湖边许愿，观赏盛开一片“西湖荷”；乘船夜游，欣赏独家“西湖月”。 这就是网易瑶台“行进式沉浸剧场”，它的线下落地形式并不是特别需要复杂、高投入的硬装改造或是高昂的设备，只需要在一片空旷的空间保证某些特定的程度的照明需求，借助墙面和地面定位贴，就能让用户和线下结合。因此针对整个项目，我们有一个说法：立百平之地，探万里之境。我们只需要一个100平左右的空间，就可以给用户所带来无限空间的场景，让用户自由地行进其中探索。

  以上就是我这次分享的主要内容，我们大家都认为每个景区都应该拥有一部自己的沉浸式IP，以此打造景区的差异化优势，提升景区声量和线下盈利能力，欢迎各位搜索“网易瑶台”官网，知道更多信息。